Politica de Confidentialitate

Protectarea datelor tale personale este importanta pentru noi. Aceasta politica explica ce date colectam, cum le folosim si care sunt drepturile tale in legatura cu acestea.

1. Ce date colectam

Putem colecta urmatoarele categorii de date personale:

• Nume si prenume
• Numar de telefon
• Adresa de email
• Adresa de livrare si/sau facturare
• Date necesare procesarii comenzilor si comunicarii cu tine
• Date tehnice, precum IP, browser, dispozitiv si cookie-uri

2. Cum colectam datele

Datele pot fi colectate atunci cand:

• plasezi o comanda pe site,
• completezi un formular de contact,
• ne scrii pe email sau WhatsApp,
• navighezi pe site si accepti folosirea cookie-urilor.

3. Scopul prelucrarii

Folosim datele tale pentru:

• procesarea si livrarea comenzilor,
• emiterea documentelor fiscale,
• comunicarea privind comenzile sau solicitarile transmise,
• imbunatatirea experientei pe site,
• indeplinirea obligatiilor legale.

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se realizeaza, dupa caz, in baza:

• executarii contractului sau a demersurilor precontractuale,
• obligatiilor legale aplicabile,
• consimtamantului exprimat de utilizator,
• interesului legitim al operatorului, in limitele legii.

5. Cui putem transmite datele

Datele pot fi transmise doar atunci cand este necesar, catre:

• firme de curierat,
• procesatori de plati,
• furnizori de servicii IT sau gazduire,
• contabilitate,
• autoritati publice, daca exista obligatie legala.

6. Cat timp pastram datele

Datele personale sunt pastrate doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligatiilor legale de arhivare si evidenta.

7. Drepturile tale

Conform legislatiei aplicabile, beneficiezi de urmatoarele drepturi:

• dreptul de acces la date,
• dreptul la rectificare,
• dreptul la stergere, in conditiile legii,
• dreptul la restrictionarea prelucrarii,
• dreptul la portabilitatea datelor,
• dreptul la opozitie,
• dreptul de a depune plangere la autoritatea competenta.

8. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru functionare, analiza trafic si imbunatatirea experientei de utilizare. Pentru detalii suplimentare, poti consulta politica de cookie-uri, daca este disponibila separat pe site.

9. Securitatea datelor

Luam masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru a proteja datele personale impotriva accesului neautorizat, pierderii, modificarii sau divulgarii nepermise.

10. Contact

Pentru orice solicitare privind datele tale personale, ne poti contacta la: soundsymptomsromania@gmail.com